STELLENANGEBOT

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Zum schnellstmöglichen Eintritt suchen wir einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Vollzeit - unbefristet

Ihr Aufgabengebiet umfasst hauptsächlich:

- Betreuung der Kunden in allen vertrieblichen Angelegenheiten in Niederländisch, Deutsch und Englisch, vor allem am Telefon
- Betreuung des Außendienstes national und international
- Angebotserstellung und –verfolgung
- Erfassung von Kundenaufträgen im Warenwirtschaftssystem
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und –retouren inklusive der Erstellung von Gutschriften
- Fakturierung und Bereitstellung der benötigten Versandpapiere
- Lieferterminüberwachung und Kontrolle des Auftragsdurchlaufs
- Bereitstellung von Musterauswahlen nach Kundenanforderung sowie Zusammenstellung von Leihgaben für dekorative Schaufenster
- Vorlage unserer Produktlinie bei Messen und Veranstaltungen
- Aktive Key-Account-Betreuung unserer niederländischen Kunden in der entsprechenden Landessprache

Sie passen zu uns, wenn Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice verfügen sowie Freude an textilen Stoffen mitbringen. Erforderlich sind gute Niederländisch-Kenntnisse in Wort und Schrift, ebenso wie gute Englisch- und Französisch-Kenntnisse. Der Umgang mit dem MS-Office-Paket sollte selbstverständlich für Sie sein, Anwenderkenntnisse unseres ERP-Systems MS Dynamics NAV sind von Vorteil.

Wir bieten Ihnen einen interessanten Aufgabenbereich, eine sehr gute Verkehrsanbindung, kostenlose Mitarbeiterparkplätze sowie eine Kantine. Wenn Sie gerne kommunizieren, Freude an der Kundenberatung im Luxusgütersegment haben und die Zusammenarbeit in einem aufgeschlossen Team schätzen, dann bewerben Sie sich jetzt!

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an unsere Personalabteilung.

Frau Beate Wick
Zimmer + Rohde GmbH
Zimmersmühlenweg 14-18
61440 Oberursel/Frankfurt
Tel. 06171 / 632-02 | Mail: b.wick@zimmer-rohde.com

 

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